個人情報保護方針

個人情報保護マネジメントシステム(PMS)に基づく方針

TechJapan合同会社(以下「当社」)は、AI導入支援およびSaaSプロダクトの開発・運営を通じて、お客様から大切な個人情報をお預かりしています。当社は、個人情報の適切な保護が事業活動の基盤であることを深く認識し、以下の方針に基づき個人情報保護マネジメントシステム(PMS)を構築・運用し、役員および従業者に周知徹底するとともに、継続的な改善に取り組みます。

1. 法令・規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、その他の関係法令、国が定める指針、およびその他の規範を遵守します。

2. 個人情報の取得・利用・提供

当社は、事業の内容および規模を考慮し、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得した個人情報は、あらかじめ特定した利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。また、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

3. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • AI導入支援サービスの提供・運営(コンサルティング、システム統合、運用支援)
  • SaaSプロダクト(パシャ勤怠、パシャシフト等)の提供・運営
  • お問い合わせへの回答および連絡
  • サービスの改善、新サービスの企画・開発
  • ご利用料金の請求・決済処理
  • 重要なお知らせ、メンテナンス情報等の通知
  • 法令に基づく対応

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のために、以下の措置を含む必要かつ適切な体制を整備し運用します。

  • 組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する責任者の設置、取扱い規程の整備
  • 人的安全管理措置:従業者への教育・啓発活動の実施
  • 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理
  • 技術的安全管理措置:通信の暗号化(TLS 1.2以上)、保管データの暗号化、アクセス制御、テナント分離、監査ログの記録

5. 外部委託先の管理

当社は、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合、委託先の個人情報保護体制を確認し、適切な監督を行います。当社が利用する主な外部サービスは以下のとおりです。

サービス 利用目的
Google Cloud Platform データの保管・処理、ユーザー認証、AIによるOCR処理
Cloudflare 画像・ファイルの保管(R2)
Stripe クレジットカード決済処理(カード情報は当社サーバーに保存されません)
Slack お問い合わせ内容の社内通知

6. ご本人の権利

当社は、ご本人から個人情報に関して以下の請求があった場合、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。

  • 利用目的の通知
  • 個人情報の開示
  • 個人情報の訂正・追加・削除
  • 個人情報の利用停止・消去・第三者への提供の停止

7. 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを定期的に見直し、社会情勢の変化、情報技術の進展、事業内容の変更等に応じて、継続的に改善いたします。

8. 苦情・相談窓口

個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、下記までご連絡ください。

TechJapan合同会社 個人情報保護管理者
〒257-0015 神奈川県秦野市大秦町1-45
お問い合わせフォームよりご連絡ください。

関連ページ: プライバシーポリシー

制定日: 2024年1月1日
最終更新: 2025年1月1日
TechJapan合同会社 代表社員 興野 剛